El grupo Tendam sufrió un cibertataque el pasado 5 de septiembre que puso en alerta a los miembros del Club Cortefiel, Cub WOW y del Club Springfield, marcas que acoge esta compañía textil. Le robaron más de 720 gigas de información y, además, le exigieron una recompensa de 800.000 euros para evitar la filtración. Tras este incidente, adoptó medidas de seguridad y reportó lo ocurrido a las autoridades competentes, incluida la Agencia Española de Protección de Datos.
Más de un mes después del ataque, ha enviado un comunicado a sus clientes por correo electrónico pidiendo disculpas y ofreciendo los detalles del suceso. "Lamentamos mucho si, en algún momento, el incidente ha podido afectar a la calidad de nuestros servicios. Tendam ha venido trabajando en la determinación del alcance del incidente y en el refuerzo de sus medidas de ciberseguridad para procurar que situaciones como esta no se repita. Consideramos la seguridad, la protección de datos y la transparencia, cuestiones de máxima importancia", sostiene.
La empresa ha advertido que ha supuesto el acceso no autorizado a ciertos datos personales de los miembros de estos clubes de fidelidad como son nombre y apellidos, DNI o datos de contacto como dirección postal, correo electrónico o teléfono.
En cambio, ha querido trasladar tranquilidad al descartar que haya afectado a información más delicada. "Hemos podido comprobar que el incidente, en ningún caso, ha afectado a datos personales sensibles, financieros (tarjeta de crédito u otros medios de pago), contraseñas u otros datos que puedan comprometer la seguridad de nuestros socios", explica. "Lamentamos mucho la incomodidad que esta situación le pueda causar", añade.
A lo largo de este 2024, son muchas las compañías que han sufrido estos ciberataques. A la lista de afectados se suman la perfumería Douglas, Orange, las Fuerzas Armadas, el Banco Santander, Iberdrola o Alcampo.