La Dirección General de Consumo, Cementerio y Protección Animal del Ayuntamiento de Sevilla ha impuesto una multa de 12.000 euros a Yelmo Cines por impedir el acceso de los usuarios con comida y bebida del exterior en su cine del Centro Comercial Lagoh. La sanción se produce tras una denuncia presentada por Facua Andalucía, que en 2023 había informado a las autoridades de varios cines de la cadena en Andalucía, incluyendo los de Algeciras, Jerez de la Frontera, Roquetas de Mar y Almería, por vulnerar la normativa regional sobre el derecho de admisión.
La denuncia de Facua señalaba que Yelmo Cines estaba prohibiendo a los asistentes introducir alimentos adquiridos fuera del establecimiento, lo que contraviene la Ley 13/1999 de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de Andalucía. La infracción fue calificada como grave por el Ayuntamiento de Sevilla, ya que los responsables de los cines no estaban respetando las condiciones de admisión, consideradas discriminatorias y arbitrarias.
El consistorio sevillano también comunicó que ha desestimado el recurso de reposición presentado por la empresa y que, en consecuencia, el plazo para interponer un recurso contencioso-administrativo está actualmente abierto. A pesar de la multa, Yelmo Cines sigue prohibiendo el acceso con comida y bebida del exterior en sus instalaciones del Centro Comercial Lagoh.
Facua, descontenta con la sanción
Facua Andalucía ha expresado su descontento con la cuantía de la sanción, considerándola insuficiente dada la reincidencia de la cadena en este tipo de prácticas. La organización ha señalado que miles de usuarios se ven afectados por esta política, que, a su juicio, debería ser más severamente sancionada. La federación ha recordado que, en 2019, la Junta de Andalucía ya había declarado ilegal esta práctica tras una denuncia similar, y que la Delegación del Gobierno en Cádiz había intervenido en varios cines de la región, decomisando carteles que anunciaban las restricciones de admisión.
La competencia para imponer sanciones por el incumplimiento de la normativa de admisión recae sobre los ayuntamientos, que pueden imponer multas de hasta 30.000 euros. No obstante, la Dirección General de Consumo de la Junta también puede sancionar a los establecimientos por vulneraciones relacionadas con la defensa de los consumidores.
Facua ha informado además que, debido a estas prácticas, ha llevado a Yelmo Cines ante los tribunales en Madrid por impedir el acceso a sus salas con alimentos y bebidas adquiridos fuera. En este sentido, también se ha presentado una denuncia ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.
En 2023, el Instituto de Consumo Vasco, Kontsumobide, multó a Yelmo Cines con 30.001 euros por la misma razón en Euskadi, tras una denuncia presentada por Facua Euskadi. La organización ha reiterado que estas restricciones son ilegales y que la cadena de cines debe corregir su comportamiento en todos los establecimientos afectados.