Lo de criticar y reseñar el trabajo de los demás es casi un deporte nacional en España. Internet y el anonimato son un cóctel perfecto para quienes, escondidos detrás de las redes, opinan sobre todo sin ningún tipo de filtros. Muchos negocios se llevan críticas de personas que ni siquiera han visitado o comprado en esos establecimientos. Y una puntuación negativa puede suponer una pérdida importante de reputación y considerables perdidas económicas.
La cuenta de Soy Camarero, muy popular en redes, compartía la respuesta del dueño de un bar a un usuario que se había quejado de que el local estaba cerrado: “Cierran domingo, lunes y martes. Para eso, mejor cerrar para siempre”, exponía el presunto cliente.
Ante esto, el propietario del restaurante Mister Bubbles, no dudaba en responder: “Perdona, esta semana el local ha estado cerrado por vacaciones, hay dos carteles avisando de ello desde una semana antes del cierre y en Google también lleva actualizado bastante tiempo. De todas formas, estamos en todo nuestro derecho de cerrar cuando nos dé la realísima gana”.
Una respuesta que se ha llevado el aplauso unánime de las redes. El dueño del negocio hostelero también añadía que “es una vergüenza que tengamos que aguantar reseñas de este tipo sin fundamento ninguno. Vamos a denunciar tu reseña porque esto ya es el colmo de los colmos, tener que aguantar semejantes sandeces y que nos digan cuándo tengo que cerrar o abrir mi propio negocio”.
La reseña que publiqué ayer y se difundió en medios ya la han borrado. Es una forma de filtrar y eliminar reseñas injustas jejeje👏👏👏 pic.twitter.com/tJyJewl18r
— Soy Camarero (@soycamarero) February 25, 2025
Además, se dirigía al usuario apuntando: “Espero que algún día me hagas saber quién eres, porque aun estando abierto jamás te vamos a atender”. Finalmente, la reseña ha sido eliminada de Google. “Es una forma de filtrar y eliminar reseñas injustas”, ha destacado Soy Camarero.